利用規約

AtmosNook公式オンラインストア 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社シンコー(以下「当社」といいます。)が「AtmosNook」の名称で運営するオンラインストアおよびこれに付随するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約の内容をご確認のうえ、本サービスをご利用ください。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用および本サービスを通じて行われる商品の購入その他一切の取引に適用されます。

  2. 当社が本サービス上に掲載するプライバシーポリシー、返品・交換に関する規定、特定商取引法に基づく表記その他のルール等は、本規約の一部を構成するものとします。

  3. 本規約と前項の個別の規定との内容が異なる場合には、当該個別の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(本サービスの利用)

  1. 利用者は、本規約および日本国内の関係法令を遵守して本サービスを利用するものとします。

  2. 未成年者が商品の購入その他の法律行為を行う場合には、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

  3. 利用者は、本サービスの利用にあたり当社に提供する氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の情報について、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

第3条(アカウント)

  1. 利用者が本サービス上でアカウントを作成した場合、利用者は自己の責任においてログイン情報その他のアカウント情報を適切に管理するものとします。

  2. 利用者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、売買その他の方法により利用させてはなりません。

  3. 利用者の故意または過失によるアカウント情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正使用によって利用者に損害が生じた場合、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

  4. アカウントの不正使用が判明した場合またはそのおそれがある場合、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。

第4条(商品情報)

  1. 当社は、本サービス上に掲載する商品の画像、仕様、色、サイズその他の商品情報について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めます。

  2. 利用者が使用するモニター、スマートフォンその他の端末の表示設定、撮影環境その他の事情により、実際の商品と画面上の商品画像との間で色味、質感等に差異が生じる場合があります。

  3. 商品の仕様、デザイン、パッケージ等は、商品の品質または機能に重大な影響を及ぼさない範囲で変更される場合があります。ただし、購入契約の内容に重大な影響を及ぼす変更については、法令および本規約に従って対応します。

  4. 商品の在庫状況その他の事情により、予告なく商品の販売を終了または一時停止する場合があります。

第5条(売買契約の成立)

  1. 利用者が本サービス上の注文手続を完了した時点で、利用者から当社に対して商品の購入の申込みが行われたものとします。

  2. 当社が注文を承諾する旨の通知を利用者に送信した時点で、当社と利用者との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

  3. 決済方法その他の事情により、前項とは異なる時点で契約が成立する場合には、注文画面その他本サービス上に表示する条件を優先します。

第6条(注文の取消し等)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、注文受付後または売買契約成立後であっても、合理的な範囲で注文の取消し、売買契約の解除その他必要な措置を行うことがあります。

  1. 商品が欠品または販売終了となった場合

  2. 商品の価格、仕様、在庫数その他の表示に重大な誤りがあった場合

  3. 決済が正常に完了しなかった場合

  4. 利用者が虚偽または誤った情報を登録した場合

  5. 転売、再販売その他営利目的での購入であると合理的に判断される場合

  6. 不正な決済または第三者の決済手段の不正利用が疑われる場合

  7. 同一商品について通常の個人利用の範囲を著しく超える数量の注文が行われた場合

  8. 本規約に違反する行為が確認された場合

  9. その他、当社が注文を履行することが困難となる合理的な事情が生じた場合

当社が注文を取り消し、既に商品代金等を受領している場合には、当社所定の方法により返金します。

第7条(価格および支払い)

  1. 商品の販売価格は、本サービス上の商品ページまたは注文画面に表示する価格とします。

  2. 商品価格の税込・税抜の別、送料その他利用者が負担する費用については、本サービス上または「特定商取引法に基づく表記」に表示します。

  3. 利用者は、当社が指定する決済方法の中から利用可能な方法を選択して商品代金等を支払うものとします。

  4. クレジットカードその他の決済サービスを利用する場合、当該決済サービス提供事業者が定める利用条件が適用される場合があります。

  5. 商品価格は、Amazonその他のECモール、実店舗、クラウドファンディング等における販売価格と異なる場合があります。

  6. セール、キャンペーン、クーポンその他の販売条件について別途条件を定めた場合には、その条件が適用されます。

第8条(商品の配送)

  1. 当社は、利用者が注文時に指定した配送先へ商品を発送します。

  2. 商品の発送時期およびお届け予定日は、商品ページ、「特定商取引法に基づく表記」その他本サービス上に表示します。

  3. 天候、災害、交通事情、配送業者の事情、注文の集中その他当社の合理的な管理を超える事情により、商品の配送が予定より遅れる場合があります。

  4. 前項の場合、当社は可能な範囲で利用者への案内その他必要な対応を行います。

  5. 利用者が登録した住所の誤り、長期不在、受取拒否その他利用者の事情により商品を配送できず、再発送が必要となった場合、再発送に要する送料その他実費を利用者に負担していただく場合があります。

  6. 配送中の商品の紛失、破損その他の配送事故が発生した場合には、利用者から当社へご連絡ください。当社は配送業者への確認その他必要な対応を行います。

第9条(返品・交換・キャンセル)

  1. 通信販売には、訪問販売等に適用されるクーリング・オフ制度は適用されません。

  2. 利用者都合による注文後のキャンセル、返品または交換については、当社が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。

  3. 商品に初期不良、破損、商品違いその他契約内容との不適合がある場合には、利用者は商品到着後、当社が別途定める期間内に当社へ連絡するものとします。

  4. 前項の場合、当社は商品の状態を確認したうえで、交換、修理、代替品の提供、返金その他法令および当社が定める保証条件に従った対応を行います。

  5. 初期不良、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由による返品または交換に必要な送料は、当社が負担します。

  6. 商品ごとに個別の保証条件が定められている場合には、当該保証条件も適用されます。

第10条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為

  2. 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為

  3. 当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

  4. 当社または第三者のプライバシー、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為

  5. 虚偽の情報を登録または提供する行為

  6. 他人になりすまして本サービスを利用する行為

  7. 不正な決済手段を使用する行為

  8. 商品を不正に取得する目的で本サービスを利用する行為

  9. 本サービスのサーバー、ネットワークその他のシステムに過度な負荷をかける行為

  10. 本サービスの運営を妨害する行為

  11. 本サービスに対して不正アクセスを行う行為

  12. コンピューターウイルスその他有害なプログラム等を送信する行為

  13. 当社の許可なく本サービスの情報を不正に収集、複製または利用する行為

  14. その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第11条(知的財産権)

  1. 本サービスに掲載されている文章、写真、画像、動画、ロゴ、商標、デザイン、商品説明その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

  2. 利用者は、法令により認められる場合を除き、当社または権利者の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売その他の方法で利用してはなりません。

第12条(レビュー・投稿等)

  1. 利用者が本サービス上に商品レビュー、コメント、画像その他のコンテンツ(以下「投稿内容」といいます。)を投稿できる場合、利用者は、自らが投稿するために必要な権利を有する内容のみを投稿するものとします。

  2. 利用者は、投稿内容が第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害しないことを保証するものとします。

  3. 当社は、本サービスの運営、商品・サービスの紹介、広告宣伝等のために必要な範囲で、投稿内容を無償で利用できるものとします。

  4. 当社は、投稿内容が法令または本規約に違反する場合その他本サービスの運営上不適切であると合理的に判断した場合、当該投稿を削除または非表示にすることができます。

第13条(外部サービス)

  1. 本サービスでは、Shopify、決済サービス、配送サービス、SNSその他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

  2. 第三者サービスの利用については、当該サービス提供事業者が定める利用規約その他の条件が適用される場合があります。

  3. 第三者サービスに起因して利用者に損害が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負いません。

第14条(Shopifyについて)

本サービスは、Shopifyが提供するECプラットフォームを利用して運営されています。ただし、本サービスにおける商品の販売主体は株式会社シンコーであり、利用者との商品の売買契約は、別途明示される場合を除き、当社との間で成立します。

第15条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、本サービスの提供に伴い取得する利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

  2. 本サービスでは、Shopify、決済事業者、配送事業者その他本サービスの提供に必要な第三者サービスを利用するため、サービス提供に必要な範囲で利用者の情報が当該事業者に提供または処理される場合があります。

  3. 個人情報の具体的な利用目的、第三者提供、安全管理措置その他の事項については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第16条(本サービスの変更・停止)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。

  1. 本サービスに関するシステムの保守、点検または更新を行う場合

  2. 地震、台風、洪水、火災、停電、通信障害その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合

  3. 外部サービスの停止その他当社の合理的な管理を超える事情が生じた場合

  4. その他、本サービスの運営上必要がある場合

当社は、可能な場合には、本サービス上への掲載その他適切な方法により事前に利用者へ通知します。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

第17条(利用停止等)

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該利用者による本サービスの利用停止、アカウントの停止、注文の取消しその他必要な措置を行うことがあります。

  1. 本規約に違反した場合

  2. 登録情報に重大な虚偽があることが判明した場合

  3. 不正決済その他不正利用が確認された場合または合理的に疑われる場合

  4. 当社または第三者に重大な損害を与える行為を行った場合

  5. その他、本サービスの安全または適正な運営のため必要であると合理的に判断される場合


第18条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに掲載する情報について、正確性、完全性、有用性その他について合理的な範囲で確認を行いますが、その内容を完全に保証するものではありません。

  2. 商品の画像については、できる限り実際の商品に近い状態で掲載するよう努めますが、お客様が使用する端末、ディスプレイの設定、撮影環境その他の事情により、実際の商品の色味、質感等が画面上の表示と異なる場合があります。

  3. 当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、通信障害、システム障害、感染症、戦争、暴動、法令・行政措置、運送事業者の事情その他当社の合理的な支配を超える事由により、本サービスの提供または商品の発送・配送が遅延または不能となった場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、これによってお客様に生じた損害について責任を負わないものとします。

  4. 当社は、外部事業者が提供するサービス、ウェブサイト、決済サービスその他の第三者サービスについて、その内容、品質、安全性、継続性等を保証するものではありません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

  5. 本条その他本規約の定めにかかわらず、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除または制限することが認められない場合には、当該法令の定めが優先して適用されます。

第19条(損害賠償責任)

  1. 当社の責めに帰すべき事由により、本サービスの利用または当社との売買契約に関連してお客様に損害が生じた場合、当社は、法令に従いその損害を賠償する責任を負います。

  2. 当社の軽過失によりお客様に損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、当該損害の原因となった商品についてお客様が当社に実際に支払った購入代金を上限とし、かつ、通常かつ直接生じた損害に限るものとします。

  3. 前項の規定は、当社の故意または重大な過失によりお客様に損害が生じた場合には適用しません。

  4. 本条の規定は、消費者契約法その他の法令により認められる範囲内で適用されるものとします。

第20条(禁止行為等に関する損害賠償)

お客様が本規約に違反し、または故意もしくは過失により当社もしくは第三者に損害を与えた場合、お客様は、法令に従い、当該行為によって生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

第21条(分離可能性)

本規約の一部の条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第22条(権利義務の譲渡禁止)

  1. お客様は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本規約または当社との売買契約上の地位、ならびにこれらに基づく権利または義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。

  2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにお客様に関する情報を、法令に従い当該事業の譲受人に承継させることができるものとします。

第23条(本規約の変更)

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができるものとします。
    (1) 変更がお客様の一般の利益に適合するとき
    (2) 変更が本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき

  2. 当社が本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により、効力発生日までに周知するものとします。

  3. 変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとします。

  4. 法令上お客様の同意が必要となる変更については、当社は法令に従い、お客様から同意を取得するものとします。

第24条(準拠法)

本規約および本サービスに関連して当社とお客様との間に成立する契約については、日本法を準拠法とします。

第25条(管轄裁判所)

本サービス、本規約または当社とお客様との間の売買契約に関連して紛争が生じた場合には、法令により別段の定めがある場合を除き、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第26条(協議)

本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、当社とお客様は、法令および商慣習に従い、誠意をもって協議し、その解決を図るものとします。

第27条(お問い合わせ)

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

運営事業者
株式会社シンコー

運営ブランド
AtmosNook

お問い合わせ先
atmosnook@atmosnook.com

所在地、電話番号その他の事業者情報については、本サイトに掲載する「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

制定日:2026年8月31日
最終改定日:2026年8月31日