プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月31日
株式会社シンコー（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「AtmosNook」公式オンラインストア（以下「本サービス」といいます。）におけるお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
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氏名
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住所、請求先住所、配送先住所
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電話番号
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メールアドレス
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アカウントに関する情報
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商品の購入履歴、注文内容、返品・交換・キャンセル等の取引情報
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お問い合わせ、レビューその他当社とのやり取りに含まれる情報
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IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報その他本サービスの利用に関する情報
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閲覧した商品、カートに追加した商品その他本サービス上の行動履歴
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決済に必要な情報
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その他、お客様が当社に提供する情報
なお、クレジットカード番号等の決済情報については、当社が直接保持せず、決済代行事業者等が取得・管理する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
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商品の注文受付、決済、発送および配送のため
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ご注文内容、発送状況その他取引に関するご連絡のため
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返品、交換、修理、保証その他のアフターサービスを提供するため
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お問い合わせ、ご相談、苦情等に対応するため
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お客様のアカウントの作成、管理および本人確認のため
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本サービスの提供、維持、改善および新たなサービス・商品の企画開発のため
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商品、キャンペーン、セール、新商品その他当社の商品・サービスに関する情報をご案内するため
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メールマガジンその他の広告・マーケティング情報を配信するため
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お客様の閲覧履歴、購入履歴その他の利用状況を分析し、お客様の興味・関心等に応じた商品、コンテンツまたは広告等を表示・配信するため
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本サービスの利用状況の分析、マーケティング分析および統計資料の作成のため
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不正アクセス、不正注文、転売その他の不正または不適切な利用の防止、調査および対応のため
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本サービスのセキュリティを確保するため
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当社の利用規約その他の規約・ポリシーに違反する行為に対応するため
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法令上の義務の履行、紛争・訴訟等への対応その他当社の権利を行使または保護するため
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上記各利用目的に付随する目的のため
当社は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
3. Cookie等の利用
本サービスでは、利便性の向上、本サービスの利用状況の把握・分析、広告配信および本サービスの改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookie等により取得される情報には、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、本サービスの閲覧履歴、アクセス日時、閲覧・購入した商品等の情報が含まれる場合があります。
お客様は、ブラウザの設定等によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
当社は、Cookie等を通じて取得した情報を、お客様から取得した個人情報と関連付けて利用する場合があります。この場合、当該情報についても本ポリシーに従って適切に取り扱います。
4. 個人データの第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
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法令に基づく場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
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国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
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その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
なお、個人情報保護法上、第三者提供に該当しない場合については、この限りではありません。
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の業務等について個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
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ECサイトの運営・システム提供
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決済処理
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商品の保管、梱包、発送および配送
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カスタマーサポート
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メールその他の情報配信
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アクセス解析
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広告配信およびマーケティング
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クラウドサービスその他のITサービス
当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、委託先を適切に選定するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
6. Shopifyの利用について
本サービスは、Shopify Inc.およびその関連会社（以下「Shopify」といいます。）が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用しています。
本サービスの提供に伴い、お客様の氏名、連絡先、注文情報、決済に関する情報、IPアドレス、端末情報、本サービスの利用状況等の情報が、Shopifyにより収集、保存または処理される場合があります。
また、Shopifyは、本サービスの提供、セキュリティの確保、機能改善、不正利用の防止その他Shopifyが定める目的のために、お客様の情報を取り扱う場合があります。
Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopifyが定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
7. 外国における個人情報の取扱い
当社が利用するShopifyその他のクラウドサービス、決済サービス、アクセス解析サービス等の提供事業者が外国に所在する場合、お客様の個人情報が日本国外のサーバー等に保存または処理される場合があります。
当社が個人データを外国にある第三者に提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な措置を講じます。
8. 個人情報の安全管理
当社は、個人データへの不正アクセス、紛失、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置その他必要かつ適切な措置を講じます。
また、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
9. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、その利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が必要とされる期間に限り保持し、保持する必要がなくなった個人情報については、法令その他の事情により保存する必要がある場合を除き、適切な方法により削除または匿名化するよう努めます。
10. 保有個人データの開示等
お客様は、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有するご自身の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止等（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。
開示等をご希望の場合は、本ポリシー末尾に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、請求者がご本人または適法な代理人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。
なお、法令により開示等の義務を負わない場合には、ご請求に応じられないことがあります。
11. メールマガジン等の配信停止
お客様は、当社から配信されるメールマガジンその他の広告・宣伝を目的とする電子メールについて、当該メールに記載された配信停止方法その他当社所定の方法により、いつでも配信停止を申し出ることができます。
ただし、ご注文、発送、決済、アカウント、重要なお知らせその他本サービスの提供に必要な連絡については、配信停止後も送信する場合があります。
12. 未成年者による利用
未成年者がお客様自身の個人情報を当社に提供する場合には、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。
13. 外部サイトへのリンク
本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、サービスまたはSNS等へのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のウェブサイト等における個人情報の取扱いについては、当該第三者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、第三者による個人情報の取扱いについて責任を負いません。
14. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、本サービスの内容または運営方法の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点または当社が別途定めた効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、その内容に応じて、本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお客様にお知らせします。
15. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱い、本ポリシーまたは保有個人データの開示等に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
個人情報取扱事業者
株式会社シンコー
代表者
神井 邦彦
所在地
〒564-0043
大阪府吹田市南吹田1丁目4-21
ブランド名
AtmosNook
電話番号
06-6383-6352
メールアドレス
atmosnook@atmosnook.com
受付時間
10:00～17:00（土・日・祝日を除く）
制定日：2026年8月31日
最終更新日：2026年8月31日